法律声明及隐私权政策
首次发布日期：2019年8月8日
本版本生效日期：2020年2月28日
我们深知个人信息安全的重要性，我们将按照法律法规要求，采取安全保护措施，保护您的个人信息安全可控。鉴此，良知关爱（上海）健康科技发展有限公司（简称 “良知关爱”或 “我们”）制定本《法律声明及隐私权政策》（以下简称“本声明和政策”）并提醒您：
本声明和政策适用于良知关爱的产品或服务。如关联公司（范围详见定义部分）的产品或服务中使用了良知关爱提供的产品或服务（例如直接使用良知关爱账户登录）但未设独立法律声明及隐私权政策的，则本声明和政策同样适用于该部分产品或服务。请您注意，本声明和政策不适用于以下情况：
1、通过我们的服务而接入的第三方服务（包括任何第三方网站）收集的信息；
2、通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
在使用良知关爱的各项服务前，请您务必仔细阅读并透彻理解本声明和政策，在确认充分理解并同意后方可使用相关产品和服务。一旦您开始使用良知关爱服务，将被视为对本声明和政策内容的接受和认可。
如果您有任何疑问、意见或建议，请通过以下联系方式与我们联系：电子邮件：weichuangliangzhi@microport.com
电话：4009951601或4008400501
传真：021-50801305
定义
良知关爱：由良知关爱（上海）健康科技发展有限公司（以下简称“良知关爱”）所有及运营的应用程序端（域名：pspe.microport.com.cn）。
良知关爱服务提供者：良知关爱的网络及软件技术服务提供者，良知关爱（上海）健康科技发展有限公司。
关联公司：由良知关爱所属实体上海微联微通健康管理有限公司直接或间接控股的公司，参股或形成经营、协作的，具有关联关系的公司。
法律声明
一、权利归属
1.1.良知关爱的 Logo、“良知关爱”等文字、图形及其组合，以及良知关爱的其他标识、标记、良知关爱服务的名称等为良知关爱及其关联公司（“良知关爱及其关联公司”下文合成为“良知关爱”）在中国和其他国家的注册商标。未经良知关爱书面授权，任何人不得以任何方式展示、使用或做其他处理（包括但不限于复制、传播、展示、镜像、上传、下载），也不得向他人表明您有权展示、使用或做其他处理。
1.2.良知关爱所有的产品、服务、技术与所有程序的知识产权均归属于良知关爱或归其权利人所有。
1.3.除非良知关爱另行声明，良知关爱拥有在网站内发布文档等信息（包括但不限于文字、图形、图片、照片、音频、视频、图标、色彩、版面设计、电子文档）的所有权利（包括但不限于版权、商标权、专利权、商业秘密和其他所有相关权利）。未经良知关爱许可，任何人不得擅自使用如上内容（包括但不限于通过程序或设备监视、复制、转播、展示、镜像、上传、下载良知关爱相关网站或移动应用程序内的任何内容）。被授权浏览、复制、打印和传播属于良知关爱相关网站或移动应用程序内信息内容的，该等内容都不得用于商业目的且所有信息内容及其任何部分的使用都必须包括此权利声明。
二、责任限制
2.1.良知关爱用户在使用良知关爱应用程序端时自行上传、提供、发布相关信息，包括但不限于用户名称、公司名称、联系人及联络信息，相关图片、资讯等，该等信息均由用户自行提供，良知关爱的用户须对其提供的任何信息依法承担全部责任。
2.2.良知关爱所转载作品（包括论坛内容）致力于提供正确、完整的健康资讯，出于传递更多健康资讯之目的，并不意味良知关爱赞同其观点或证实其内容的真实性，也不保证信息的正确性和完整性，且不对因信息的不正确或遗漏导致的任何损失或损害承担责任。良知关爱所有信息仅供参考，不做诊断、用药和使用的根据，不能替代医生和其他医务人员的建议，如自行使用本应用程序中的资料发生偏差，良知关爱不负任何赔偿责任。
2.3.良知关爱在此提示，您在使用良知关爱服务期间应当遵守中华人民共和国的法律，不得危害网络安全，不得利用良知关爱的服务从事侵犯他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益的活动。尽管有前述提示，良知关爱不对您使用良知关爱服务的用途和目的承担任何责任。
三、知识产权保护
我们尊重知识产权，反对并打击侵犯知识产权的行为。任何组织或个人认为良知关爱的网页（网址：[http://www.115care.com ]以及客户端页面）内容（如转载文章、发布的信息等）可能侵犯其合法权益的，可以通过向良知关爱提出书面权利通知，良知关爱将在收到知识产权权利人通知后依法尽快处理。
隐私权政策：
本政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用Cookie 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护您的个人信息
5、您的权利
6、我们如何处理儿童的个人信息
7、您的个人信息如何在全球范围转移
8、本政策如何更新
9、如何联系我们
良知关爱深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时，良知关爱承诺，我们将按业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。请在使用我们的产品（或服务）前，仔细阅读并了解本《隐私政策》（下简称“本政策”）。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。如姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、通信通讯联系方式、通信记录和内容、账号密码、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息等。
个人敏感信息包括身份证件号码、个人生物识别信息、银行账号、通信记录和内容、财产信息、征信信息、行踪轨迹、住宿信息、健康生理信息、交易信息、14 岁以下（含）儿童的个人信息等。
良知关爱仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息：
1、业务功能一：注册成为用户。
为完成创建账号，您需提供以下信息：您的姓名、手机联系方式、病变信息、植入医院信息。其中，病变信息包括：[病变部位]，植入医院信息包括：[医院全称]。
帮助您成为我们的用户。您需要注册一个账户，以便于我们为您提供服务。当您注册时，请您至少提供手机号码、密码，我们将通过发送短信验证码的方式验证您的身份是否有效。仅需使用浏览、搜索等基本服务，您不需要注册成为我们的会员及提供上述信息。
您的登录名包括但不仅限于您的手机号、邮箱账号、用户名，您可以完善昵称、头像、联系地址、出生日期等额外信息，补充这些额外信息将有助于我们为您提供更具个性化的服务。您提供的上述信息，将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时，我们将停止使用并删除上述信息。
上述信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
2、业务功能二：植入信息查询。
您提供[电话号码或身份证件号码]信息，方可查询植入信息，植入信息包括：您自己填写的信息（植入时间、植入医院名称）与您扫描良知关爱二维码后应用程序自动带出的产品信息，包括产品名称、产品编码等。
3、业务功能三：图文的形式发送健康资讯。
关注良知关爱公众号之后，您可查看我们定期发送的免费健康资讯,您无需再提供任何其他信息。
4、业务功能四：免费提供《患者教育手册》。
若您需要我们提供免费《患者教育手册》，请在良知关爱患者权益页面（路径：）填写您的收货人姓名、收货地址、联系方式。
5、业务功能五：疼痛评估服务
为了您能更好地实现术后康复，您可以参与我们的疼痛评估服务，并将疼痛结果反馈给您的手术医生或者医务服务工作者。参与疼痛评您需要提供您的健康测评信息。
提示：提供给您的疼痛评估报告仅供参考，不做诊断、用药和使用的根据，不能替代临床医生和其他医务人员的门诊建议，良知关爱不对此承担任何法律责任。
您使用疼痛评估服务所产生的疼痛评估报告，我们会把评估报告中您的个人信息（个人信息主要指可以识别您身份的信息，例如姓名、联系方式或电子邮箱等，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）脱敏后的数据信息用于学术研究及产品研发改进，同时,若关联公司、医院/医生同意遵守相关隐私政策,我们也会将您的脱敏后的信息数据共享给关联公司/医院/医生进行学术研究及产品改进。 脱敏信息表现形式例如“位于北京的 25 岁男性，各项疼痛评估指标中等”。
6、智能可穿戴健康产品使用服务
您符合相关条件（详见《115健康护航计划》）即可佩戴良知关爱的智能可穿戴健康产品。通过智能可穿戴健康产品检测得出信息数据，您可以将您的个人信息数据通过良知关爱平台共享给您的医师查看。
您使用智能健康产品时所产生的信息数据将保留在良知关爱的系统中，我们会把您的信息数据中的个人信息（个人信息主要指可以识别您身份的信息，例如姓名、联系方式或电子邮箱等，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）脱敏后的数据信息用于学术及产品研发改进;同时在关联公司/医院/医生同意遵守隐私政策的前提下，我们也会将您的脱敏后的信息数据共享给关联公司/医院/医生进行学术研究及产品改进。
请您理解，我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用前述说明当中尚未涵盖的其他服务，基于该服务我们需要收集您的信息的，我们会通过页面系统提示、协议约定的等方式向您说明收集信息的范围及目的，并征得您的同意。我们会按照本政策约定使用、存储、对外提供您的信息；若您选择不提供前述提示信息，您可能无法使用某项服务。
此外，当您通过良知关爱应用程序进入第三方主体运营的服务页面时，请注意相关服务由第三方向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的，建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。
二、我们如何使用 Cookie
在良知关爱登录用户使用微信授权登录会获取微信用户的昵称、头像并保存至本站数据库。
本网站站用户登录状态使用Cookie 记录，Cookie会储存会员编号头像昵称。收集个人信息的目的是区别每个用户，把更符合用户的信息展现出来，使您更方便的使用本站。如用户取消授权登录将不会获取微信用户头像昵称信息为向您提供便捷、优质的服务，我们可能会调用您设备的一些权限，以下是我们可能调用的设备权限列表及对应的使用目的说明，您有权随时选择关闭下列权限的授权，但可能会影响您正常使用我们产品或服务的部分或全部功能。
(1)相机权限
目前系统仅调用了微信 App中的相机权限，以便于使用我们的核心业务功能，如在扫码录入中通过相机扫码植入卡二维码。您在使用相应功能时会看到弹窗提醒，询问您是否授权。如您拒绝授权，可能无法正常进行植入卡的录入。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一） 共享
我们不会与良知关爱以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与我们的关联公司共享：您的个人信息可能会与良知关爱的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
4、与授权合作伙伴共享：仅为实现本政策中声明的目的，我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息，以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
1）广告、分析服务类的授权合作伙伴。除非得到您的许可，否则我们不会将您的个人身份信息（指可以识别您身份的信息，例如姓名或电子邮箱，通过这些信息可以联系到您或识别您的身份）与提供广告、分析服务的合作伙伴分享。我们会向这些合作伙伴提供有关其广告覆盖面和有效性的信息，而不会提供您的个人身份信息，或者我们将这些信息进行汇总，以便它不会识别您个人。例如，只有在广告主同意遵守我们的广告发布准则后，我们才可能会告诉广告主他们广告的效果如何，或者有多少人看了他们广告或在看到广告后安装了应用，或者向这些合作伙伴提供不能识别个人身份的人口统计信息（例如“位于北京的 25 岁男性，喜欢软件开发”），帮助他们了解其受众或顾客。
2）供应商、服务提供商和其他合作伙伴。我们将信息发送给在全球范围内支持我们业务的供应商、服务提供商和其他合作伙伴，这些支持包括提供技术基础设施服务、分析我们服务的使用方式、衡量广告和服务的有效性、提供客户服务或进行学术研究和调查。
3)对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三） 公开披露
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
（一）我们有行业先进的以数据为核心，围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系，从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
（二）我们的数据安全能力：我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您提供的个人信息安全，防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如，在您的浏览器与服务器之间交换数据（如信用卡信息）时受 SSL（Secure Socket Layer）协议加密保护；我们同时对良知关爱相关网站提供HTTPS（Hyper Text Transfer Protocol over Secure Socket Layer）协议安全浏览方式；我们会使用加密技术提高个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息。但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
（三）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
（四）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全。
（五）我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（六）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、您的权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息，更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过 4009951601 电话服务人员，进行信息核实后数据修改。搜索信息——您可以查看和修改以及管理其他数据。如果您无法访问这些个人信息，您可以随时拨打服务热线 4009951601 联系或者在线留言给我们， 发送电子邮件至
weichuangliangzhi@microport.com 我们将在 2 个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过
“访问您的个人信息”中罗列的方式提出更正申请。
如果您无法通过上述链接更正这些个人信息，您可以随时拨打服务热线 4009951601 联系或者在线留言给我们，我们将在 2 个工作日内回复您的访问请求。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4、如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号；
5、如果我们不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）个人信息主体注销账户
您可电话 4009951601 注销此前注册的账户，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在三十天内做出答复。如您不满意，还可以通过以下途径投诉，拨打 4009951601。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全直接相关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6、涉及商业秘密的。
六、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
七、您的个人信息如何在全球范围转移
原则上，我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，将存储在中华人民共和国境内。由于我们通过遍布全球的资源和服务器提供产品或服务，这意味着，在获得您的授权同意后，您的个人信息可能会被转移到您使用产品或服务所在国家/地区的境外管辖区，或者受到来自这些管辖区的访问。此类管辖区可能设有不同的数据保护法，甚至未设立相关法律。在此类情况下，我们会确保您的个人信息得到在中华人民共和国境内足够同等的保护。例如，我们会请求您对跨境转移个人信息的同意，或者在跨境数据转移之前实施数据去标识化等安全举措。
八、本政策如何更新
我们的隐私政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。我们还会将本政策的旧版本存档，供您查阅。
九、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：4009951601。我们设立了个人信息保护专职部门。一般情况下，我们将在三十天内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以通过向被告方所在地有管辖权的法院提起诉讼来寻求解决方案。
